01
管理顧問工作
可以研究已選方案，但應先確認決策狀態、預期成果、現況成本和替代方案。
人工、福利及晉升
先看入職職級的月薪和薪點，再比較同一職系內已核實的晉升職級。
現行 JRE 職系
常見晉升方向
職系階梯
選擇職級查看相應薪級及月薪。
晉升並非自動，實際安排視乎職系編制、空缺、能力、表現和部門評核。
聯合招聘考試（JRE）這個職系參與現行 JRE；試卷、日期及資格以當輪公務員事務局公告為準。
常見福利及聘用條款
有薪年假
日數按職級、年資及聘用條款計算。
醫療及牙科福利
按現行公務員條款及資格提供。
退休福利
按聘用日期及適用的公積金或退休安排計算。
房屋福利
只在符合相關資格和現行規定時適用。
工作內容與現實
MSO II 的實際工作
項目可涉及流程重整、架構檢討、服務表現、共享服務和市場財務分析。
不是只提出新系統；要理解前線工作、使用者需要、風險和改變阻力。
會被調派到不同決策局和部門，題材和持份者可以快速改變。
建議要有數據、流程、負責者、成本和驗收指標，不能停在改善效率。
入職要求及招聘
MSO II 由申請到聘任
學士學位或同等學歷
CRE 中文及英文二級或同等成績
CRE 能力傾向及格
BLNST（學位／專業程度）及格
聯合招聘考試 JRE 及格
甄選中今輪招聘
本輪遴選進行中
申請期: 2025-09-13 - 2025-10-03
官方截止時間: 2025年10月3日 23:59
2025/26 今輪時間線
- 01
聯合招聘申請
2025年9月13日至2025年10月3日
在指定申請期選擇職系，並提交完整網上申請。
- 02目前
聯合招聘考試 JRE
2025年11月29日
- 03
職系甄選
通過 JRE 後按職系準則甄選；官方沒有在聯合公告列出固定面試格式。
- 04
資格核實及聘任
獲推薦者須完成資格核實及當輪通知列明的聘任前要求。
2026/27 預計時間線
- 01聯合招聘申請預計 · 2026年9月至2026年10月
- 02聯合招聘考試 JRE預計 · 2026年11月
你可先按預計月份安排報考和溫習；確實日期以新一輪招聘公告為準。
甄選及職系準備
MSO II 甄選準備範圍
官方已確認的形式包括聯合招聘考試 JRE。題目亦會補充職系工作和判斷情境，不把未公布環節寫成正式流程。
02
流程研究
普通 project、實習或兼職流程已足夠，重點是從感覺轉成步驟、時間和重做。
03
組織與人力
共享服務不是集中與否二選一；可按交易標準化、專業判斷和應急需要分層。
查看其餘 5 個準備範圍共 8 項
數據及訪談
留言是否納入可按預先規則、相關性和資料質素判斷，但不能因結論不受歡迎而刪除。
改革推行
七成使用率不是成功或失敗的完整證據，要看誰未能使用、在哪一步退出及是否受損。
持份者阻力
阻力可能來自工作增加、風險、身份、技能或過往失敗，不應先貼上抗拒改變標籤。
成效量度
完成項目數是輸出，不直接證明處理時間、成本、準確、可達性或使用者結果改善。
職系動機
管理顧問價值不只是提出構思，而是先理解問題、用證據比較方案並協助落實。
近期官方個案
以下為官方案例延伸的模擬練習：官方頁面列出，2024/25 年度有 23 個政策局／部門完成 38 項服務精簡措施。這些完成數字是否足以證明計劃成功？請提出一個可供管理層使用的成效檢討框架。
完成項目數是輸出，不直接證明處理時間、成本、準確、可達性或使用者結果改善。
個案判斷練習
以下為官方案例延伸的模擬練習：官方頁面列出，2024/25 年度有 23 個政策局／部門完成 38 項服務精簡措施。這些完成數字是否足以證明計劃成功？請提出一個可供管理層使用的成效檢討框架。
讀原文時先找
- 1截至 2025 年 3 月 31 日，23 個政策局／部門完成 38 項流程精簡措施。
- 2已完成措施包括為可持續農業／漁業發展基金申請建立端到端資訊科技系統。
數字政策辦公室：2024/25 政府服務流程精簡措施
核對：2026-07-22
原創面試情境
一個部門的申請平均需時 30 日。管理層希望立即購買新系統，你會如何回應？
需要完整覆蓋
我支持數碼化，因為新系統可以提高效率和減少人手。
作答次序
- 1先把 30 日拆成收件、補件、審批和發信時間
- 2抽樣找出重工、輪候和權限瓶頸
- 3分清流程問題、資料問題和系統問題
另有 2 個作答步驟
考官可能追問
如果管理層已承諾三個月上線？
前線反對改流程怎麼辦？
另有 1 條延伸追問
10
核心題
160
完整題目
160
延伸追問
10
專項練習
較適合你如果
喜歡拆流程和找根因
可以用數據支持建議而不迷信單一工具
願意處理跨部門溝通和改革阻力
要先考慮清楚如果
只想做純技術開發或純數據分析
未了解現況便急於提出答案
不願跟進建議落地和成效驗收
常見問題
是否一定要讀管理或資訊科技？
該輪公告的一般門檻是學士學位或同等學歷，沒有只限單一主修；工作仍要求快速理解流程、數據和服務。
工作是否等同政府 IT 顧問？
不是。官方範圍還包括架構、流程、服務表現、知識管理、共享服務和市場財務分析。
面試是否會問 case study？
應準備流程、改革和持份者情境。高質答案要先診斷資料缺口，再比較方案和驗收。
沒有顧問經驗如何舉例？
可用小組專題、實習或兼職中改善流程、減少錯漏或推動改變的經驗，重點是診斷和結果。
JRE 如何連到 MSO 面試？
JRE 的材料分析和政策取捨可轉成面試中的根因、選項和落地回答，但要再加入流程及衡量細節。
現在應先做甚麼？
找一個生活或工作流程，畫出步驟、瓶頸、資料和指標，再完成一份 JRE 政策提綱。
官方資料
公務員事務局：2025/26 年度聯合招聘公告核對：2026-07-22
公務員事務局：聯合招聘考試核對：2026-07-22
數字政策辦公室：2024/25 政府服務流程精簡措施核對：2026-07-22
公務員事務局：2025/26 年度聯合招聘資料核對：2026-07-20
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