屋邨管理
動機要落到有限公共資源、住戶服務和準確個案處理，不只說喜歡幫人。
人工、福利及晉升
入職月薪、薪點及常見晉升職級按職階列出。
常見晉升方向
職系階梯
選擇職級查看相應薪級及月薪。
晉升並非自動，實際安排視乎職系編制、空缺、能力、表現和部門評核。
常見福利及聘用條款
有薪年假
日數按職級、年資及聘用條款計算。
醫療及牙科福利
按現行公務員條款及資格提供。
退休福利
按聘用日期及適用的公積金或退休安排計算。
房屋福利
只在符合相關資格和現行規定時適用。
工作內容與現實
HO 的實際工作
職位亦會面見、調查及審核公屋和資助出售房屋申請及編配相關事項。
房屋事務主任會落實房屋委員會制定的房屋政策。
職位會執行涉及清拆、阻塞、環境衞生及《房屋條例》等工作的職務。
申請前要考慮
動機要落到有限公共資源、住戶服務和準確個案處理，不只說喜歡幫人。
普通經驗可證明傾聽、核對和交接，不等同做過租約調查。
公平不是對每個人作相同結果，而是用一致準則理解不同事實。
入職要求及招聘
HO 由申請到聘任
香港中學文憑考試五科達第三級或同等成績；或香港高級程度會考兩科 E 級，加香港中學會考另外三科第三級／C 級或同等成績。
香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文及英國語文達第三級或同等成績。
能操流利粵語及英語；相關工作經驗可獲優先考慮。
《基本法及香港國安法》測試及格。
下一輪招聘
- 01
等待新一輪官方公告
視乎情況未公布 · 官方尚未公布
新一輪招聘公告尚未公布；申請日期和遴選次序會在公告或個別通知列明。
職系準備
HO 職系準備
下一輪固定考核形式尚未公布。現階段可先掌握職責、工作現實和職系判斷；書面、小組或演講安排以招聘公告為準。
租戶服務
同理是協助收集資料和降低不確定，不是先答應結果。
投訴與糾紛
投訴人要求的結果不能取代調查。
查看其餘 5 個準備範圍共 8 項
編配及政策
公平不是對每個人作相同結果，而是用一致準則理解不同事實。
外判服務
開首不是判責，而是建立共同事實、責任邊界和下一個決定點。
危機及安全
首三十分鐘重點是生命安全、資訊一致和明確責任，不是一次解決全部維修。
個案紀錄
可用宿舍、兼職、社團或義工經驗，不要求房屋個案經驗。
職系動機
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